先日祖母宅に遊びに行った際の話。
某キャリアの店員さんにセキュリティソフトを
スマートフォンにインストールしてもらったという話を聞いた。
それまではいまのキャリアの店員さんって親切なんだー
なんて呑気に聞いていたのだが、
契約をしたのなんだの言い始める祖母。
ん、おかしくない？
私は無料のアプリかなんかだと思っていた。
契約だなんだというのなら書類があると思い、出してもらうことに。
いや有料やーん！
ノー●ンやーん！
しかも２年の月賦支払いやーん！
経緯を聞くとどうやらスマホの操作方法がわからず出先のショップに行ったらしい。
その際に店員から
「娘（私にとっての母）に迷惑がかかるから入れろ」
と言われたから慌てて入れてもらった。とのこと。
心配性を煮詰めた祖母の性格上、はそんなことを聞けば慌てること間違いなし。
母や私に確認することもなくほいほい契約してしまったのだった。
Androidは堅牢度が低いので
セキュリティソフトを入れたほうがいい
というのは重々理解している。
でもそういう営業の仕方ってありなの？
脅しじゃね？？と思ったのだった。
というか年配をカモにすんなよ。
怒り100%のイッヌちゃんは契約したショップに電凸。
契約した事実関係を確認し、
解約する方法を聞いたのだった。
（そんな営業ありえないでしょ、なんも分かってない年配をカモにすんな。とは文句言ったのだが。)
幸い60日以内に解約すればよいという話だったので解約完了。
ですが月賦の一部とインストールするためのサポート料は返ってこず。
（これは仕方ない）
基本的に祖母スマホに何かあった場合は私が対処していたのだが、
頻繁に顔が出せない距離に引っ越してしまったため、
今回は自己申告がなかったらわからないまま。
遠慮してしまったところもあったと思うので
操作が分からないときは母か他の孫に聞こう！
とかわからん契約にサインはしちゃアカンですよ！
とだけ言って終了。
いやほんと、
年配一人でショップ行かせちゃだめです。
どうせショップクレーム言ったってあの営業形態は変わらんのだし。
自己防衛大事。
皆様ご注意を、、、
似たような事例を探していたらこのような動画を発見。
ひえー
